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保誠人壽聲明

保誠人壽響應集團「用行動」全力支援對抗「2019新型冠狀病毒」(2019-nCoV),爲客戶提供最及時和全面的關懷,讓客戶在面對健康挑戰時倍感安心。有鑒於「2019新型冠狀病毒」近來感染個案增加,保誠人壽率先推出就「2019新型冠狀病毒」確診個案提供住院慰問金,實踐守護客戶健康的承諾,履行企業社會責任。

  • 10921日起推出「2019新型冠狀病毒」住院慰問金:
  • 適用期間:確診日期介於109年2月1日至109年4月30日。
  • 適用對象:確診時已為本公司之被保險人。
  • 慰問金:適用期間內確診「2019新型冠狀病毒」而需住院,保誠人壽將於住院期間提供每人每日新台幣1,000元的住院慰問金,最高達45日。

 

  • 為提升保戶服務品質,本公司亦推出多項針對「2019新型冠狀病毒」的措施和服務:
  • 保費繳交:
  1. 保戶得個別檢具證明文件提出保費緩繳3個月之申請。
  2. 保費專線電話:04-24518777#2140 傳真:04-24523752。
  • 保全作業:
  1. 保戶辦理解約、保單借款,及給付滿期金或還本金等保全服務,本公司於疫情期間設置單一窗口負責受理相關業務。
    保全專線電話:04-24518777#2030 傳真:04-24523752。
  2. 保戶可多加利用保誠人壽保戶e點通服務平台,隨時能透過不同電子裝置,查詢自己的保單內容、線上申請保單借款、投資型保單提領(贖回)等。
  • 快速理賠服務:
  1. 本公司所有住院醫療險保單均已將法定傳染病納為保險範圍(並未列為除外責任),保戶如因法定傳染病住院治療,保誠人壽將依契約條款各項醫療給付項目的約定負保險責任,保戶可享有完整住院醫療的保障,安心接受治療。
  2. 本公司於疫情期間設置單一窗口負責受理相關業務。
    理賠專線電話:04-24518777#2028 傳真:04-24523752。
  • 靈活處理大陸地區理賠醫院限制:

除現有指定醫院外,亦接受其它獲中國大陸公佈定點醫院之診斷證明辦理理賠申請。

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