skip to Main Content
03-9332103 sd369@ms29.hinet.net

因應蘇迪勒颱風襲台造成災情

保德信人壽啟動四大保戶服務措施

【2015年08月10日訊】蘇迪勒颱風襲台造成災情,為使受災保戶獲得協助,並減輕其負擔,本公司已主動聯絡受災保戶,就近提供必要之理賠及相關服務。同時,針對受災保戶,本公司提供四項服務措施如下列:

  • 理賠服務:
  1. 本公司已主動清查傷者名單,啟動關懷慰問及派員探視受傷保戶。
  2. 本公司將主動關懷保戶傷勢及復原情況,並了解理賠需求,優先處理相關理賠申請,以協助完成快速理賠服務。
  • 保單補發:受災保戶補發保單免收工本費。
  • 保單借款:受災保戶於104年8月10日至9月30日止所新申請之保單借款,減免前三個月利息。
  • 保費緩繳:
  1. 要保人或被保險人之住所地址為本次蘇迪勒颱風受災區者,保單在104年8月7日前已生效,且在正常繳費狀態下者(不含已在自動墊繳或停效中),可於104年9月30日前,以書面提出緩繳104年7月1日至9月30日到期應繳保費之申請(104年7月至8月保費已繳者,不接受退費申請),本公司將同意緩繳至寬限期結束後3個月。本公司將於緩繳結束後以書面通知,提醒保戶緩繳期限屆滿,請保戶依通知期限將應繳而未繳之各期保費繳清。
  2. 屆時若未依通知期限繳清應繳之各期保費者,本公司將依條款約定寄發催告、自動墊繳或逕自停效。
  3. 要保人或被保險人住所地址非為災區,但實際居住於災區者,請向當地稅捐機關,申請核發災害損失證明,依該證明於104年9月30日前辦理緩繳申請。

 

保戶如有相關查詢及申請作業之服務需求,可利用保德信人壽免付費客服專線(0800-015-000),將由專人進行協助。

 


Back To Top
×Close search
搜尋